Reklamacje towaru w sklepie NORTH.PL.

Reklamacja towaru

W przypadku gdy zamówiony towar nie jest odpowiedni, nie spełnia Państwa oczekiwań lub uległ uszkodzeniu w czasie pracy - prosimy o niezwłoczny kontakt.

Przesyłkę mogą Państwo odesłać na własny koszt lub skorzystać z naszej usługi odbioru ( po ówczesnym ustaleniu z konsultantem).

Do przesyłki należy dołączyć:

• wypełniony formularz
• dokument fiskalny - paragon (oryginał)
• numer konta oraz dane do zwrotu należności

W ciągu 7 dni roboczych od otrzymania przesyłki wraz z dokumentami sklep NORTH.PL dokona sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia wymienione w tym punkcie wymagania, zostanie przyjęty zwrot towaru, a płatność zostanie zwrócona na konto wskazane w formularzu.

Kontakt w sprawie reklamacji towaru

Reklamacja wysyłek

W przypadku gdy zaniepokoi Państwa zbyt długi czas oczekiwania na przesyłkę lub gdy mają Państwo wątpliwości co do adresu wysyłki bądź wystąpiły jakieś komplikacje z nią prosimy o kontakt z działem wysyłek.

Kontakt w sprawie reklamacji wysyłek